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안녕하세요 재테크정보입니다.
폐가전 무상방문수거란?
별도 가입없이 수수료를 낼 필요도 없고
지정된 장소까지 운반하지 않아도
수고 기사가 직접 가정을 방문하여 무거운 폐가전 제품을 수거해 가는 서비스입니다.
기대효과
1) 수수료 면제
폐가전 무상방문수거는 폐가전제품 배출 수수료 면제로 시민 부담을 덜어드리고 있습니다.
2) 온실가스 감축 효과
무상방문수거서비스 시행으로 인해 폐가전제품의 불법적인 처리를 사전에 차단하여 온실가스 감축효과를 기대할 수 있습니다. (냉장고 냉매의 온난화 효과는 이산화탄소의 최대 11,700배 이상)
폐냉장고 및 에어컨에 함유된 냉매는 평균 120g이며, 적정한 방법으로 처리되지 않고 대기로 방출되면 지구 온난화에 큰 악영향을 끼치나, 이를 친환경적으로 회수함으로써 온실가스 절감효과를 얻을수 있습니다.
3) 친환경적 처리
폐가전 무상방문수거를 통해 수거된 폐가전제품은 친환경적으로 처리됩니다.
수거품목 및 수거기준
폐가전수거 방문예약하기
지방자치단체와 E-순환거버넌서는 폐가전 위수탁 처리 계약을 통해 고객으로부터 배출정보가 수집되면, 무상으로 방문하여 수거하는 방법입니다.
인터넷, 모바일 : www.15990903.or.kr (폐가전제품 배출예약시스템)
콜센터 : 1599-0903 (평일 08:00 ~ 18:00, 점심시간 : 12:00 ~ 13:00)
배출 관련 유의 사항
- 에어컨, 벽걸이 TV, 빔프로젝터, 유무선 공유기, 감시카메라 등 설치(고정)된 제품은 서비스 이용 전 기본 철거가 되어 있어야 수거가 가능합니다. (철거가 되지 않았을 경우, 수거가 불가능합니다.)
- 태양광패널은 콜센터를 통해 접수가 가능하며, 기본 철거가 되어 있어야 합니다.
- 방문수거 대상품목 수거 시, 기타 비대상 소형가전제품 추가 수거 가능합니다.
- 프린터, 복사기, 팩시밀리 수거 신청시, 잉크/토어 등이 밖으로 새어나가지 않도록 고정 조치 후 배출 가능합니다.
- 인력으로 수가가 불가한 제품은 주민이 수거 가능한 상태가 되도록 조치 하여야 수거가 가능합니다.
ex) 사다리차, 크레인 없이 수거가 불가능한 경우, 제품을 분해해야만 수거가 가능한 경우, 에어컨 실외기가 위험한 곳에 설치된 경우
수거 불가 품목
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q. 수거예약을 취소하고 싶습니다.
A . 수거예약을 취소하는 방법은 대표전화 1500-0903 또는 인터넷 https://www.15990903.or.kr/ 를 통해 가능합니다.
또한 추후 접수는 전화 1599-0903, 인터넷 https://www.15990903.or.kr/ 를 통해 가능합니다.
Q. 소형가전 5개 미만은 어떻게 처리해야 하나요?
A. 소형가전 5개 미만은 관할 주민세터로 문의하셔서 처리하시면 됩니다.
Q. 콜센터 통화 연결이 어렵습니다.
A. 불려을 드려 죄송합니다. 통화량이 급증하여 연결이 안된것 같습니다.
오후 2시 이후 전화주시면 더 편리하게 이용하실 수 있으며, 인터넷/모바일https://www.15990903.or.kr/ 로도 빠르게 수거 예약이 가능합니다.
Q. 인터넷으로 접수했는데 방문일자는 지정되나요?
A. 방문일자는 고객님이 입력하신 희망배출일 하루전 저녁6시 이후에 지정되며, 방문하는 기사님 인적사항이 문자로 전송됩니다. 문의사항 있으시면 1599-0903 으로 전화 부탁드립니다.
Q. 폐가전 제품을 밖으로 배출해 놓아아 하나요?
A. 본 사업은 고객님의 집안을 방문하여 수거하는 것을 원칙으로 하고 있습니다.
그러나 고객님께서 집밖에 배출하시길 희망하시거나 집안을 방문하여 수거하는 부분을 원치 않으실 경우,폐가전 제품을 집 밖에서 수거하고 있습니다. 또한, 저희는 사다리치와 같은 장비를 사용하지 않고, 사람의 인력으로 제품을 수거하고 있기 때문에 수거기사님의 현장상황 확인 후 수거가 어려울 경우, 별도 안내 해드리고 있습니다.
Q. 폐가구류도 수거가 되나요?
A. 본 사업은 폐가전제품을 (냉장고, 세탁기, 에어컨, TV등) 수거하는 사업으로 죄송합니다만, 가구류는 수거가 어렵습니다. 폐가구를 배출하실 경우에는 관할 주민센터로 문의부탁드립니다.
추후 폐가전제품 접수는 전화 1599-0903, 인터넷/모바일 https://www.15990903.or.kr/ 으로 수거예약이 가능합니다.
